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Política de Privacidade

Última atualização: 17 de junho de 2025

Esta Política de Privacidade descreve nossas diretrizes e procedimentos para coleta, uso e divulgação de suas informações ao usar o Serviço, bem como seus direitos de privacidade e como a legislação protege você.

Usamos seus dados pessoais para fornecer e aprimorar o Serviço. Ao utilizar o Serviço, você concorda com a coleta e uso das informações conforme esta Política de Privacidade.

Interpretação e Definições

Interpretação

Palavras iniciadas com letras maiúsculas têm os significados definidos abaixo. As definições aplicam-se igualmente no singular ou plural.

Definições

  • Conta: Conta única criada para você acessar nosso Serviço.
  • Empresa ("nós", "nosso"): Users Digital GmbH, Rahel-Varnhagen-Weg 38, 21035 Hamburg, Alemanha. Diretora Geral: Alicja Borucinska.
  • Cookies: Arquivos pequenos colocados em seu dispositivo para armazenar informações de navegação.
  • País: Alemanha
  • Controlador de Dados: A Empresa, que determina os meios e fins do processamento dos dados pessoais.
  • Dispositivo: Qualquer aparelho que possa acessar o Serviço (ex: computador, smartphone).
  • Dados Pessoais: Informações que identificam ou possam identificar um indivíduo.
  • Serviço: O site moincoins.com.
  • Fornecedor de Serviços: Terceiros que processam dados em nome da Empresa.
  • Serviço de Mídia Social de Terceiros: Plataforma externa usada para login ou criação de conta (ex: Google, Facebook).
  • Dados de Uso: Dados coletados automaticamente (ex: endereço IP, navegador, tempo em páginas).
  • Você: O usuário do Serviço.

Privacidade de Crianças

Nosso serviço não é direcionado a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças. Se detectarmos tais dados, iremos excluí-los.

Sinais Globais de Privacidade

Atualmente não respondemos automaticamente a sinais GPC. Contudo, respeitamos pedidos de exclusão enviados para contact@moincoins.com.

Retenção de Dados Pessoais

Mantemos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário:

  • Contas ativas: enquanto estiverem abertas
  • Contas excluídas: até 90 dias, salvo obrigações legais

Base Legal para Processamento (GDPR)

Processamos dados com base em:

  • Seu consentimento
  • Execução de contrato
  • Obrigação legal
  • Interesse legítimo (ex: prevenção de fraudes, melhoria do serviço)

Seus Direitos de Proteção de Dados

Dependendo da sua localização, você pode ter direito a:

  • Acessar ou solicitar uma cópia dos seus dados
  • Corrigir informações incorretas
  • Excluir seus dados
  • Restringir ou se opor ao processamento
  • Retirar consentimento
  • Reclamar com uma autoridade reguladora

Para exercer esses direitos, envie um email para contact@moincoins.com.

Aviso CCPA (para residentes da Califórnia)

Não vendemos nem compartilhamos dados pessoais para ganhos financeiros. Não processamos dados sensíveis conforme definido pela CCPA/CPRA.

Política de Exclusão de Dados

Você tem o direito de excluir sua conta e todos os dados pessoais associados, incluindo dados coletados via login com Facebook ou Google.

Como Excluir Seus Dados:

  1. Acesse sua conta Moincoins
  2. Visite: https://moincoins.com/br/my-account/settings
  3. Clique em "Excluir Conta" e siga as instruções

O Que Acontece Depois:

  • Seus dados serão excluídos dos sistemas ativos em até 30 dias
  • Backups e logs serão apagados ou anonimizados em até 90 dias
  • Não armazenamos dados de login de terceiros após a exclusão

Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para:

  • Garantir funcionalidades básicas
  • Medir desempenho e uso
  • Personalizar sua experiência

Você pode configurar suas preferências no navegador ou em nossa ferramenta de configuração de cookies (se disponível).

Segurança dos Seus Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados (criptografia, servidores seguros, controle de acesso). Nenhum método é totalmente seguro.

Mudanças nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Atualizações relevantes serão comunicadas no serviço ou por email.

Fale Conosco

Se tiver dúvidas, entre em contato:

Por email: contact@moincoins.com

Por correio:
Users Digital GmbH
Diretora Geral: Alicja Borucinska
Rahel-Varnhagen-Weg 38
21035 Hamburg, Alemanha