Privacy Policy

Última atualização: agosto de 2026

Esta Política de Privacidade descreve nossas políticas e procedimentos sobre a coleta, uso e divulgação de suas informações quando você utiliza o Serviço, e informa sobre seus direitos de privacidade e como a lei o protege.

Utilizamos seus dados pessoais para fornecer e melhorar o Serviço. Ao utilizar o Serviço, você concorda com a coleta e o uso de informações de acordo com esta Política de Privacidade.

Interpretação e Definições

Interpretação

Palavras cuja letra inicial é maiúscula têm significados definidos nas condições a seguir. As definições têm o mesmo significado, independentemente de estarem no singular ou no plural.

Definições

Conta: Uma conta exclusiva criada para você acessar o Serviço ou partes dele.
Empresa ("nós", "nosso" ou "conosco"): Users Digital GmbH, Rahel-Varnhagen-Weg 38, 21035 Hamburgo, Alemanha. Diretora-Geral: Alicja Borucinska.
Cookies: Pequenos arquivos colocados no seu dispositivo por um site, contendo seu histórico de navegação e dados de uso.
País: Alemanha
Controlador de Dados: A Empresa, como entidade que determina as finalidades e os meios de tratamento de dados pessoais nos termos do GDPR.
Dispositivo: Qualquer dispositivo que possa acessar o Serviço (por exemplo, computador, smartphone).
Dados Pessoais: Qualquer informação relacionada a uma pessoa identificada ou identificável (por exemplo, nome, e-mail, identificadores on-line).
Serviço: O site moincoins.com e quaisquer aplicativos móveis relacionados.
Prestador de Serviços: Um terceiro que trata dados pessoais em nome da Empresa.
Serviço de Mídia Social de Terceiros: Qualquer serviço externo por meio do qual os usuários podem criar ou acessar uma conta (por exemplo, Google ou Facebook).
Dados de Uso: Dados coletados automaticamente (por exemplo, endereço IP, tipo de navegador, tempo de permanência nas páginas).
Você: O usuário do Serviço, também chamado de "Titular dos Dados".

Privacidade de Crianças

Nosso Serviço não é direcionado a pessoas menores de 13 anos.

Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças menores de 13 anos. Se tomarmos conhecimento de que dados pessoais de uma criança menor de 13 anos foram coletados sem o consentimento parental verificado, tomaremos medidas para excluir essas informações o mais rápido possível.

Se você é pai, mãe ou responsável legal e acredita que seu filho nos forneceu dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail contact@moincoins.com.

Em algumas jurisdições, podem se aplicar restrições de idade adicionais (por exemplo, 16 anos em determinados países, nos termos do GDPR). Ao utilizar o Serviço, você confirma que atende aos requisitos de idade aplicáveis em sua região.

Dados Pessoais que Coletamos

Podemos coletar:

endereço de e-mail
dados de uso
cookies e dados de rastreamento

Adicionalmente, podemos coletar:

informações do dispositivo (como tipo de dispositivo, sistema operacional, tipo e versão do navegador)
endereço IP e localização geográfica aproximada
interações com tarefas, ofertas, recompensas e funcionalidades da plataforma
dados técnicos necessários para prevenção de fraudes, análises e rastreamento

Os Dados de Uso podem incluir informações como o endereço IP do seu Dispositivo, tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso Serviço que você visita, a data e hora da sua visita, o tempo gasto nessas páginas, identificadores exclusivos do dispositivo e outros dados de diagnóstico.

Uso dos Seus Dados Pessoais

Utilizamos seus dados para:

fornecer e manter o Serviço
gerenciar sua conta
entrar em contato com você

Também utilizamos seus dados para:

acompanhar a conclusão de tarefas, ofertas e atividades
atribuir e calcular recompensas em sua conta
detectar, investigar e prevenir fraudes, abusos ou atividades suspeitas
melhorar o desempenho, a funcionalidade e as análises do Serviço
garantir a conformidade com obrigações legais

Serviços e Parceiros de Terceiros

O Serviço pode incluir acesso a ofertas, tarefas, pesquisas e promoções fornecidas por parceiros terceiros, incluindo provedores de offerwall, anunciantes e plataformas de pesquisa.

Quando você interage com esses serviços de terceiros:

sua atividade pode ser rastreada por esses parceiros
determinados dados (como informações do dispositivo, endereço IP e dados de interação) podem ser compartilhados com eles
a validação de recompensas depende de sistemas e decisões de terceiros

Esses terceiros operam segundo suas próprias políticas de privacidade, e recomendamos que você as revise antes de participar de suas ofertas. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de serviços de terceiros.

Aplicativo Android e o Serviço Behavix

Nosso aplicativo Android utiliza o serviço Behavix para coletar determinados dados de uso e do dispositivo, inclusive para fins de análise e prevenção de fraudes.

A coleta de dados por meio do Behavix é voluntária: você pode recusar essa coleta de dados a qualquer momento nas configurações de privacidade/consentimento do aplicativo, sem que isso afete sua capacidade de utilizar as funcionalidades principais do Serviço.

Tecnologias de Rastreamento e Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para:

fornecer funcionalidades essenciais (por exemplo, sessões de login)
medir o uso e melhorar o desempenho
personalizar sua experiência

Adicionalmente, tecnologias de rastreamento podem ser utilizadas em cooperação com parceiros terceiros para:

verificar a conclusão de tarefas e ofertas
atribuir recompensas às contas dos usuários
prevenir atividades fraudulentas ou duplicadas

O rastreamento depende de sistemas de terceiros e pode ser afetado por:

problemas técnicos
restrições de navegador ou dispositivo
uso de VPNs, proxies, bloqueadores de anúncios ou limitações de rastreamento

Se o rastreamento falhar por qualquer motivo, as recompensas podem não ser creditadas.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies no seu navegador ou por meio da nossa ferramenta de configurações de cookies (quando aplicável).

Prevenção de Fraudes

Utilizamos sistemas automatizados e manuais para detectar, prevenir e investigar fraudes e abusos. Isso pode incluir a análise de:

comportamento e padrões de atividade do usuário
dados do dispositivo e da rede
interações com ofertas e tarefas

Se uma atividade suspeita for detectada, podemos:

restringir o acesso a determinadas funcionalidades
atrasar ou negar recompensas
suspender ou encerrar contas

Essas medidas são necessárias para proteger a integridade da plataforma e de nossos parceiros.

Sinais Globais de Privacidade

Atualmente, nosso Serviço não responde automaticamente a sinais de Global Privacy Control (GPC). No entanto, atendemos a solicitações de opt-out enviadas para contact@moincoins.com.

Retenção dos Seus Dados Pessoais

Mantemos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário para fornecer o Serviço e cumprir obrigações legais.

Normalmente:

Para usuários ativos: enquanto sua conta permanecer aberta
Para contas excluídas: até 90 dias, salvo período de retenção mais longo exigido por lei

Alguns dados podem ser retidos por um período mais longo quando necessário para prevenção de fraudes, conformidade legal ou resolução de disputas.

Base Legal para o Tratamento (GDPR)

Tratamos dados pessoais com base em um ou mais dos seguintes fundamentos:

Seu consentimento
Execução de um contrato
Obrigação legal
Interesse legítimo (por exemplo, prevenção de fraudes, melhoria da experiência do usuário)

Seus Direitos de Proteção de Dados

Dependendo da sua localização, você pode ter o direito de:

acessar ou receber uma cópia dos seus dados
corrigir informações imprecisas
excluir seus dados
restringir ou se opor ao tratamento
retirar o consentimento
registrar uma reclamação junto a uma autoridade supervisora

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para contact@moincoins.com.

Aviso CCPA (Residentes da Califórnia)

Não vendemos dados pessoais para obter ganho monetário.

No entanto, podemos compartilhar determinados dados (como identificadores de dispositivo e dados de uso) com parceiros para fins como análise, prevenção de fraudes e atribuição de recompensas, o que pode ser considerado "compartilhamento" ("sharing") nos termos da legislação aplicável.

Não tratamos informações pessoais sensíveis conforme definidas pelo CCPA/CPRA (por exemplo, dados biométricos, geolocalização precisa).

Política de Exclusão de Dados

Você tem o direito de excluir sua conta e todos os dados pessoais associados, incluindo informações coletadas por meio de login com Facebook ou Google.

Como excluir seus dados:

Faça login na sua conta Moincoins
Acesse:

https://moincoins.com/my-account/settings

Clique em "Excluir Conta" e siga as instruções

O que acontece depois:

Sua conta será desativada
Seus dados pessoais serão removidos dos sistemas ativos em até 30 dias
Backups e registros contendo seus dados serão excluídos ou anonimizados em até 90 dias
Alguns dados podem ser retidos quando exigido por lei ou para prevenção de fraudes
Não retemos dados pessoais provenientes de serviços de login de terceiros após a exclusão

Disponibilidade Regional

A disponibilidade de tarefas, ofertas, recompensas e funcionalidades pode variar de acordo com sua localização geográfica.

Alguns recursos podem não estar disponíveis em determinadas regiões devido a:

limitações de parceiros
restrições técnicas
exigências legais

Segurança dos Seus Dados

Utilizamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados, incluindo criptografia, servidores seguros e controles de acesso limitados. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou de armazenamento eletrônico é 100% seguro.

Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando isso ocorrer, atualizaremos a data de "Última atualização" no topo desta página. Alterações significativas serão comunicadas por meio do Serviço ou por e-mail.

Fale Conosco

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

Por e-mail: contact@moincoins.com

Por correio:

Diretora-Geral: Alicja Borucinska

Users Digital GmbH

Rahel-Varnhagen-Weg 38

21035 Hamburgo, Alemanha