Política de Privacidade

Última atualização: 17 de junho de 2025

Esta Política de Privacidade descreve nossas diretrizes e procedimentos para coleta, uso e divulgação de suas informações ao usar o Serviço, bem como seus direitos de privacidade e como a legislação protege você.

Usamos seus dados pessoais para fornecer e aprimorar o Serviço. Ao utilizar o Serviço, você concorda com a coleta e uso das informações conforme esta Política de Privacidade.

Interpretação e Definições

Interpretação

Palavras iniciadas com letras maiúsculas têm os significados definidos abaixo. As definições aplicam-se igualmente no singular ou plural.

Definições

• Conta: Conta única criada para você acessar nosso Serviço.
• Empresa ("nós", "nosso"): Users Digital GmbH, Rahel-Varnhagen-Weg 38, 21035 Hamburg, Alemanha. Diretora Geral: Alicja Borucinska.
• Cookies: Arquivos pequenos colocados em seu dispositivo para armazenar informações de navegação.
• País: Alemanha
• Controlador de Dados: A Empresa, que determina os meios e fins do processamento dos dados pessoais.
• Dispositivo: Qualquer aparelho que possa acessar o Serviço (ex: computador, smartphone).
• Dados Pessoais: Informações que identificam ou possam identificar um indivíduo.
• Serviço: O site moincoins.com.
• Fornecedor de Serviços: Terceiros que processam dados em nome da Empresa.
• Serviço de Mídia Social de Terceiros: Plataforma externa usada para login ou criação de conta (ex: Google, Facebook).
• Dados de Uso: Dados coletados automaticamente (ex: endereço IP, navegador, tempo em páginas).
• Você: O usuário do Serviço.

Privacidade de Crianças

Nosso serviço não é direcionado a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças. Se detectarmos tais dados, iremos excluí-los.

Sinais Globais de Privacidade

Atualmente não respondemos automaticamente a sinais GPC. Contudo, respeitamos pedidos de exclusão enviados para contact@moincoins.com.

Retenção de Dados Pessoais

Mantemos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário:

• Contas ativas: enquanto estiverem abertas
• Contas excluídas: até 90 dias, salvo obrigações legais

Base Legal para Processamento (GDPR)

Processamos dados com base em:

• Seu consentimento
• Execução de contrato
• Obrigação legal
• Interesse legítimo (ex: prevenção de fraudes, melhoria do serviço)

Seus Direitos de Proteção de Dados

Dependendo da sua localização, você pode ter direito a:

• Acessar ou solicitar uma cópia dos seus dados
• Corrigir informações incorretas
• Excluir seus dados
• Restringir ou se opor ao processamento
• Retirar consentimento
• Reclamar com uma autoridade reguladora

Para exercer esses direitos, envie um email para contact@moincoins.com.

Aviso CCPA (para residentes da Califórnia)

Não vendemos nem compartilhamos dados pessoais para ganhos financeiros. Não processamos dados sensíveis conforme definido pela CCPA/CPRA.

Política de Exclusão de Dados

Você tem o direito de excluir sua conta e todos os dados pessoais associados, incluindo dados coletados via login com Facebook ou Google.

Como Excluir Seus Dados:

1. Acesse sua conta Moincoins
2. Visite: https://moincoins.com/br/my-account/settings
3. Clique em "Excluir Conta" e siga as instruções

O Que Acontece Depois:

• Seus dados serão excluídos dos sistemas ativos em até 30 dias
• Backups e logs serão apagados ou anonimizados em até 90 dias
• Não armazenamos dados de login de terceiros após a exclusão

Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para:

• Garantir funcionalidades básicas
• Medir desempenho e uso
• Personalizar sua experiência

Você pode configurar suas preferências no navegador ou em nossa ferramenta de configuração de cookies (se disponível).

Segurança dos Seus Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados (criptografia, servidores seguros, controle de acesso). Nenhum método é totalmente seguro.

Mudanças nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Atualizações relevantes serão comunicadas no serviço ou por email.

Fale Conosco

Se tiver dúvidas, entre em contato:

Por email: contact@moincoins.com

Por correio:
Users Digital GmbH
Diretora Geral: Alicja Borucinska
Rahel-Varnhagen-Weg 38
21035 Hamburg, Alemanha